Bankalardan geriye dönük ödeme alma


BeyzadeÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 02/01/2012
İl: Manisa
Mesaj: 563
BeyzadeÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 17 Şubat 2014 20:42
Merhaba Arkadaşlar

Konuyu şimdiye kadar açacaktım ama bugün telefonuma gelen mesajdan sonra artık konu açma vakti geldiğini düşünerek sizlere bilgilendirme konusu açtım.

Hepimiz bir şekilde bankalar ile çalışıyoruz. Gerek kredi kartı olsun , gerek bankadan çekilen kredi olsun, gerekse mevduat hesabı olsun hayatımızda bir şekilde bankalar var.

Geçmişe dönük 10 yıl boyunca bizlerden kesilen kredi kart aidatı, kredi çekerken bizden alınan dosya ücreti ve mevduat hesaplarımızdan kesilen hesap işletim ücretlerini Tüketici hakem heyetleri sayesinde bankalardan geri alabiliyoruz. Benim 2005-2006*2007 yıllarında bir bankanın kredi kartını kullanıyordum. Daha sonra o kredi kart ve mevduat hesabımı kapattım. 2005*2006*2007 yıllarında benden haksız yere 3 yıllık 75 tl yi bugün bankadan geri aldım.

Diğer bankalardan ise bu hafta içinde alacağımı düşünüyorum. Bugün ilk siftahi yaparak bankadan iade alarak keyifle o aldığım parayı harcadım.   Eğer nasıl bir yol izlenildiğini bilmek öğrenmek isteyip bankalardan tarafımızdan haksız yere kesilen ücretleri almak isteyen üyelerimiz olur ise, sorularını konu altına yazarak soru sorabilirler. Seve seve memnuniyetle yardımcı olurum.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

BilgiSayaristÇevrim Dışı

Kayıt: 28/09/2011
İl: Kahramanmaras
Mesaj: 259
BilgiSayaristÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 17 Şubat 2014 22:04
Daha bugün bu yılın aidatını yatırdım geçen ayın ekstresinde. Peki geri nasıl alacaz bunu ? :)

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

BeyzadeÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 02/01/2012
İl: Manisa
Mesaj: 563
BeyzadeÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 18 Şubat 2014 08:41
İlgili bankanın müşteri hizmetlerini arayıp geçmişe dönük(son 10 yıl) bizden kesilen kredi kart aidatı v.s yazan belgeyi rica ediyoruz. Sonrasında aynı belge ile tüketici hakem heyetine ücretsiz ve masrafsız başvuruyoruz.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

EROL ÇAKIRÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 20/01/2010
İl: Istanbul
Mesaj: 704
EROL ÇAKIRÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 18 Şubat 2014 09:09
Geriye dönük olarak bankaların ücretleri geri alınmakta yeterki üşenmeyelim,bankalar ilk etepta olumsuz cevap veriyor ,yılmayın alınan kesintilerin belgelerini isteyim bu belgeler ile birlikte kaymakamlıklar bünyesindeki tüketici haklarına başvuralım  mutlaka geri 
alınmakta bu ücretler.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

BeyzadeÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 02/01/2012
İl: Manisa
Mesaj: 563
BeyzadeÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 18 Şubat 2014 10:16
[QUOTE=EROL ÇAKIR]Geriye dönük olarak bankaların ücretleri geri alınmakta yeterki üşenmeyelim,bankalar ilk etepta olumsuz cevap veriyor ,yılmayın alınan kesintilerin belgelerini isteyim bu belgeler ile birlikte kaymakamlıklar bünyesindeki tüketici haklarına başvuralım  mutlaka geri 
alınmakta bu ücretler.
[/QUOTE]

İlave olarak, hiç bir masraf edilmeden alıyoruz bu ücretleri. Tüketici hakem heyetine hiç bir ücret ödemiyoruz.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

BeyzadeÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 02/01/2012
İl: Manisa
Mesaj: 563
BeyzadeÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 30 Mayıs 2014 22:19
Sanırım herkes halinden memnun. 

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

M.TunaÇevrim Dışı

Kıdemli Akvarist
Kayıt: 24/08/2012
İl: Ankara
Mesaj: 3395
M.TunaÇevrim Dışı
Kıdemli Akvarist
Gönderim Zamanı: 03 Haziran 2014 01:03
Paramız varsa yiyelim,yoksa olduğu zaman yiyelim.
Borçlanmayalım.
Önümüzü görelim.


Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

kapadokyalıÇevrim Dışı

Kayıt: 24/03/2010
İl: Istanbul
Mesaj: 628
kapadokyalıÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 03 Haziran 2014 11:55
[QUOTE=Beyzade]İlgili bankanın müşteri hizmetlerini arayıp geçmişe dönük(son 10 yıl) bizden kesilen kredi kart aidatı v.s yazan belgeyi rica ediyoruz. Sonrasında aynı belge ile tüketici hakem heyetine ücretsiz ve masrafsız başvuruyoruz.
[/QUOTE]
Müşteri hizmetlerini aramadım direkt olarak bankaya gittim.Garanti bankası benden  bu belge karşılığında 70 lira istedi.Bu nasıl olacak?
kapadokyalı2014-06-03 12:16:44

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

BeyzadeÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 02/01/2012
İl: Manisa
Mesaj: 563
BeyzadeÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 03 Haziran 2014 14:02
İstenilen ücreti bankaya makbuz karşılığında ödüyorsunuz ve belgeyi alıyorsunuz. Sonra bilahare 70 tl için hakem heyetine başvuruyorsunuz ve hem kredi kart aidat ücretini hem kredi dosya nasrafını hemde bizden 70 tl gibi karşılıkla belge vermek için alınan tüm ücretleri geri alabiliyoruz.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

M.TunaÇevrim Dışı

Kıdemli Akvarist
Kayıt: 24/08/2012
İl: Ankara
Mesaj: 3395
M.TunaÇevrim Dışı
Kıdemli Akvarist
Gönderim Zamanı: 03 Haziran 2014 22:04
[QUOTE=Beyzade]İstenilen ücreti bankaya makbuz karşılığında ödüyorsunuz ve belgeyi alıyorsunuz. Sonra bilahare 70 tl için hakem heyetine başvuruyorsunuz ve hem kredi kart aidat ücretini hem kredi dosya nasrafını hemde bizden 70 tl gibi karşılıkla belge vermek için alınan tüm ücretleri geri alabiliyoruz.
[/QUOTE]

Aynen doğrudur.
Bu aşamada istenilen tüm ücretleri vermekte bir sakınca yok.
Çünkü hepsini geri verecekler.
Elbette Tüketici Hakem Heyeti'nden bu ücretleri de ilaveten isteyeceğiz.

(Şimdi gelelim işin komik ve sadece Türkiye'de olabilecek kısmına ama gerçek;dava lehimize sonuçlandıktan sonra genelde bankalar arıyor ve ''kredi kartımızı artık ücretsiz kullanın ve buyurun size 15 gün içinde kullanmak üzere toplam 250 Lira puan yükleyelim ''diyorlar)
Bu rakam 250-150-400 Lira olabilir.

Tüm bunların yanı sıra  kendi yaptığım bir uygulamayı yazayım hemen; banka avukatını aradım ve mahkeme sonucunu Tükiye'nin en yüksek tirajlı 3 gazetesinde ''ücreti bankadan olmak üzere' yayınlatacağım ilanen  '' dedim ve sonuç ne oldu:''Vazgeçmem karşılığında 2500 Lira para yatırıldı,3500 dedim ve kabul edildi.''

Fakat bunlarla uğraşmak Tüketici Heyetinde gerek yok ama sonrasında danışmak için bir avukattan fikir istemelisiniz.




Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

BeyzadeÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 02/01/2012
İl: Manisa
Mesaj: 563
BeyzadeÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 04 Haziran 2014 17:38
Bazı bankalar beni mahkemeye vermiş.
Geçende vekalet verdiğim avukat dilekçe ile cevap yazdı ve karar duruşması 9 Temmuzda. Karar olumlu şekilde elime geçtikden sonra Mahmut bey'in dediğini yapasım geldi. Nasılsa avukata vekalet verdim.
Bekle ilgili banka karar lehime sonuçlandıkdan sonra gazatelere ilan açıp vereceğim.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

alpgeminiÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 01/05/2009
İl: Izmir
Mesaj: 400
alpgeminiÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 05 Haziran 2014 17:33

Merhaba konu birden çok fazla ilgimi çekti.  Ben yaklaşık 10 yıldır bir bankanın kredi kartını kullanmaktayım. Her yıl habire aidat kesiyorlar. Sanırım en son 50-70 lira civarında kesilmişti. Ben şimdi 10 yıllık geriye dönük ücretleri alsam bir dünya olur heralde.

Şunu iyice anlamak istiyorum;
müşteri temsilcisini telefon ile arayıp tam olarak nasıl isteyeceğiz? 
Telefonla konuştuğumuz için temsilci bize bu belgeyi nasıl verecek_ mail yolu ile mi yoksa müsait bir günde bankaya mı gideceğiz?
Belgeyi aldık ve heyete verdik, bunun sonuçlanması ortalama ne kadar sürüyor?
Ayrıca başka avukatla falan uğraşmıyoruz değil mi? Açıkçası özel sektör bir fabrikada çalıştığım için uğraşamıyorum çünkü izin almak problem oluyor.
 
Edit: Şimdi hemen maillerimi inceledim de  bu yılbaşında 59 lira,  geçen yılbaşında 49 lira yıllık üyelik ücreti kesmişler. Ondan önceki 8 yılda neler aldılar bilmiyorum artık.
alpgemini2014-06-05 17:46:02

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

BeyzadeÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 02/01/2012
İl: Manisa
Mesaj: 563
BeyzadeÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 05 Haziran 2014 20:10
Kredi kart aidatlarını (geçmişe dönük 10 yıl) Müşteri hizmetlerini arayınca mail ortamında yolluyorlar.
Müşteri hizmetleri alışık olduklarından zorluk çıkarmadan veriyorlar o belgeleri. Arayıp geçmişe dönük 10 yıllık kredi kart aidatlarının kesildiğini gösteren extreleri istiyorsunuz. tüketici hakem heyeti karar çıkması ve size ulaşması ortalama 45 gün sürüyor. Hakem heyetinden karar size ulaştıkdan sonra 15 gün içerisinde ya hesabınıza iade ediyorlar yada yatırmıyorlar.
Yatırmayınca avukata vekalet verip ilgili bankayı icraya veriyorsunuz. Tabi bu olayları (icra)  avukatınız sizin adınıza takip ediyor. Siz o aşamalara gelince yeniden tarif ederim.


Geçmişe dönük 10 yıl sadece bir bankadan alacağınız ortalama 500 tl ile 600 tl civarı tutar.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

M.TunaÇevrim Dışı

Kıdemli Akvarist
Kayıt: 24/08/2012
İl: Ankara
Mesaj: 3395
M.TunaÇevrim Dışı
Kıdemli Akvarist
Gönderim Zamanı: 05 Haziran 2014 20:15
[QUOTE=Beyzade]Kredi kart aidatlarını (geçmişe dönük 10 yıl) Müşteri hizmetlerini arayınca mail ortamında yolluyorlar.
Müşteri hizmetleri alışık olduklarından zorluk çıkarmadan veriyorlar o belgeleri. Arayıp geçmişe dönük 10 yıllık kredi kart aidatlarının kesildiğini gösteren extreleri istiyorsunuz. tüketici hakem heyeti karar çıkması ve size ulaşması ortalama 45 gün sürüyor. Hakem heyetinden karar size ulaştıkdan sonra 15 gün içerisinde ya hesabınıza iade ediyorlar yada yatırmıyorlar.
Yatırmayınca avukata vekalet verip ilgili bankayı icraya veriyorsunuz. Tabi bu olayları (icra)  avukatınız sizin adınıza takip ediyor. Siz o aşamalara gelince yeniden tarif ederim.
[/QUOTE]

Kemal Bey'in dediklerine ilave de bulunayım izni olursa;

Banka karar çıkmasından ve tebliğ edilmesinden sonra itiraz eder ve parayı yatırmaz.
Bir de itiraz tekrar incelenir ve tekrar tüketici lehine karar çıkar.
Banka gene ödemez,bu kez icra için avukata başvurursunuz ve avukatınız önce ihtar çeker icraya gidiyorum diye ve gerekirse gider.

İşte siz avukata başvurduğunuz andan itibaren verdiğiniz ''tüm avukatlık ücretlerini de'' bankadan geri alırsınız.
Bu aşamada avukata gitmekten çekinmeyin.
Bazı avukatlar küçük meblalar için uğraşmayabilirler ama siz şöyle genç,yeni mezun bir avukat bulun.


Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir