akvaryum iadesi


BurgeRÇevrim Dışı

Kayıt: 17/02/2013
İl: Yozgat
Mesaj: 152
BurgeRÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 03 Aralık 2014 12:08
S.a arkadaşlar camcıdan akvaryum yaptırdım ve bana 3 gün içinde teslim edecekken 2 haftada teslim etti ve kendin götüreceksin dedi. Neyse tamam dedim. Gecikmeli de olsa aldim eve çıkartırken elimde baya kesikler oluştu. Daha sonra akşam su doldurdum sabah kalktım ki ev tüm su zor bela neyse evi kurtardım. Camcıya gittim durumu anlattım o senin sorunun bana ne dedi getir tekrar yatıştırayım filan dedi. Elim zaten kan içinde kaldı çıkartırken şimdi tekrar götürüp getireceğim yine ayni şeyler paramın iadesini istedim. Dükkanda üzerime yürüdü ikimizde yakalardan yapıştık bana elini kaldırdı. Şimdi akvaryumla ortada kaldım bu paramın iadesini nasıl sağlarım. Lütfen bu konuda bir düşüncesi olan söylesin tüketici haklarına gideceğim sonuç alır mıyım.omardaing2014-12-04 20:55:12

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

NeferÇevrim Dışı

Özel Üye
[B]11797,1[/B]
Kayıt: 02/09/2013
İl: Ankara
Mesaj: 3824
NeferÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 03 Aralık 2014 12:29
Telefondan yazdığım için yazabildiğim kadarı ile yardımcı olmaya çalışayım.

Sadece verdiğiniz bilgilere bakarak; bir malın geç teslim edilmesi ayıplı mal teslim etmek demektir. Ayıplı mallarda uygulanacak hükümler ne ise onlar uygulanır.
Tüketici Mahkemesinden talep etmeniz halinde makul bir süre içerisinde ücretsiz olarak tamir edilmesi istenebilir, yenisinin yapılmasına karar verilebilir, fiyatta indirim istenebilir vs... Bence biran önce sonuç alabilmek için talepte bulunun.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

BurgeRÇevrim Dışı

Kayıt: 17/02/2013
İl: Yozgat
Mesaj: 152
BurgeRÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 03 Aralık 2014 13:05
[QUOTE=Nefer] Telefondan yazdığım için yazabildiğim kadarı ile yardımcı olmaya çalışayım.

Sadece verdiğiniz bilgilere bakarak; bir malın geç teslim edilmesi ayıplı mal teslim etmek demektir. Ayıplı mallarda uygulanacak hükümler ne ise onlar uygulanır.
Tüketici Mahkemesinden talep etmeniz halinde makul bir süre içerisinde ücretsiz olarak tamir edilmesi istenebilir, yenisinin yapılmasına karar verilebilir, fiyatta indirim istenebilir vs... Bence biran önce sonuç alabilmek için talepte bulunun.[/QUOTE]

Yardımınız için teşekkür ederim. Size bir sorum daha olacak. Bana 3 gün içinde teslim edecekti. Bende balıkları idareten küçük bir akvaryuma aldım. Adam bana 2 haftada teslim ettiği için 350 tl değerindeki balıklarım 5 gün sonunda teker teker öldüler. Daha sonra akvaryumu gecikmeli de olsa aldım. Dün gidip tekrar 245 tl lik balık aldım. Sabah uyandım ki akvaryumda su kalmamış ve hepsi kumun üstünde ölmüş. Adama gittim direk ve bu benim sorunum değil banane öldüyse diyor. Ellerim tüm kesik adamdan rica ettim; gelsin elemanların alsınlar, tamir et ve getirsinler dedim. Yoksa bende el diye birşey kalmayacak. Sonuçta elemanları bu işten anlayan insanlar ve ellerini kestirmeden götürebilirler. Adam bana olur başka emrin var mı ? Ben sattığım ürünü evine götürmek zorunda mıyım diyor. Ben bu adamın yaptığı ürünü kullanmak istemiyorum. Yine ayni şeyleri yaşayacağım. Benim istediğim alsın akvaryumunu versin paramı. Onun yüzünden 500 600 tl değerinde balıklarım öldü. Parası neyse onlar benim çocuklarım gibiydi. Tüketici haklarına nasıl bir dilekçe veriyim ki adam akvaryumunu alsın versin paramı ? İstemiyorum onun akvaryumunu.
omardaing2014-12-04 21:01:52

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

NeferÇevrim Dışı

Özel Üye
[B]11797,1[/B]
Kayıt: 02/09/2013
İl: Ankara
Mesaj: 3824
NeferÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 03 Aralık 2014 13:31
Elbette ayıplı malın değiştirilmesini, ödediğiniz bedelin iadesini, ayıbın neden olduğu değer kaybının bedelden indirilmesini veya ücretsiz olarak tamirini talep edebilirsiniz.

Dilekçe içeriği ile ilgili olarak kimsenin katkısına ihtiyacınız yok inanın, olanı olduğu gibi yazın. Siz dilekçe de "sonuç ve istek" kısmına taleplerinizi yazarsınız, yazdıklarınız göz önünde bulundurularak karar çıkar.



Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

BurgeRÇevrim Dışı

Kayıt: 17/02/2013
İl: Yozgat
Mesaj: 152
BurgeRÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 03 Aralık 2014 13:35

İçimi rahatlattınız size çok çok teşekkür ederim

omardaing2014-12-04 21:01:12

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

NeferÇevrim Dışı

Özel Üye
[B]11797,1[/B]
Kayıt: 02/09/2013
İl: Ankara
Mesaj: 3824
NeferÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 03 Aralık 2014 13:42
Rica ederim. Gelişmelerden haberdar ederseniz iyi olur.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

BurgeRÇevrim Dışı

Kayıt: 17/02/2013
İl: Yozgat
Mesaj: 152
BurgeRÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 03 Aralık 2014 15:36
Sonra fiş veririm diye bana fiş vermemişti. Bugün istedim. Akşam üzeri gel vereyim dedi. Fişi alıp yarın öğlene doğru hakem heyetine gideceğim. Aldığım sonucu size iletirim.
Nuada2014-12-04 21:02:00

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

BurgeRÇevrim Dışı

Kayıt: 17/02/2013
İl: Yozgat
Mesaj: 152
BurgeRÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 04 Aralık 2014 18:20
[QUOTE=Nefer] Rica ederim. Gelişmelerden haberdar ederseniz iyi olur.[/QUOTE] 

Bugün akşam üzeri dükkana fişimi almak icin gittim. Adam sen başıma bela mısın diye söylendi ve tamam getir akvaryumu vereyim paranı dedi. Geldim aldım akvaryumu ve dükkana götürdüm. Adam napacam ben bunu, kime satacam dedi. Bende benim gibi bir enayi bulursun dedim. Adam kalkti akvaryumu tamamiyle kırdı. Bana 100 tl verdi kabul etmedim. Ben 240 tl ödemiştim. Parami istedim. Adam daha sonra eline birşey aldı ve üzerime yürüdü. Yakınında karakol vardı. Oraya zor kaçtım. Şikayetçi olmak istedim. Polis memuru benimle konuştu. Dedim benim 5 sene ertelenmiş 3000 tl cezam var. Polis adam da senden şikayetçi olması durumunda cezan yanar ve 3000 tl ödersin dedi. Ben de lanet ettim ve karakoldan şikayetçi olmadan çıktım. Şimdi akvaryumda parada adamda. Adamın bana fiş vereceğine dair ses kaydı almıştım. İzinsiz alındığı için onun da bir hükmü yokmuş. Şimdi ne yapmalıyım ?
Nuada2014-12-04 21:11:05

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

NeferÇevrim Dışı

Özel Üye
[B]11797,1[/B]
Kayıt: 02/09/2013
İl: Ankara
Mesaj: 3824
NeferÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 04 Aralık 2014 20:36
Beyefendi yazdıklarınızı anlayabilmek için bir kaç kez okudum inanın.

Şimdi bir tacir veya esnaf her kim ise fiş kesmemenin cezası hakkında mutlak fikir sahibidir. Nasıl bir sorun sahibi kişidir ki sizin akvaryumunuzu tamir etmek yerine parçalayıp, üstüne fiş vermeyip birde saldırganlaşacak hale geldi ? 
Benim yazdıklarınızdan anladığım; beş yıl boyunca bir durumdan dolayı suç işlerseniz cezanız infaz edilecek. Eğer olur da siz suçlu bulunursanız diye polis sizi uyarmış anladığım kadarı ile.

Sadece anlattıklarınızdan yola çıkarak bir kabahatiniz olduğuna kimse kanaat getiremez. Bence durumunuzu ayrıntısı ile görüşebilmek adına Adliyeye gidip danışmanızda fayda var. 

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

BurgeRÇevrim Dışı

Kayıt: 17/02/2013
İl: Yozgat
Mesaj: 152
BurgeRÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 04 Aralık 2014 21:13
Elimde hic bir kanit yok sadece akvaryumu dukkana goturdugum ve dukkandan adamin beni disari kovaladigi var onuda yandaki marketin guvenlik kamerasi var yarin bir avukatla gorusuyum bakalim ne sonuc cikacak

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir