Bize Böyle Yerler Lazım!


DRARHÇevrim Dışı

Kayıt: 01/08/2019
İl: Ankara
Mesaj: 146
DRARHÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 20 Eylül 2019 16:11
Merhaba arkadaşlar,
Geçen Atakanpetshoptan bir su üstü bitkisi sipariş etmiştim ve bitkileri akvaryuma eklerken yapraklarının döküldüğünü sağlam gövde ve bitkilerden çok az sayıda kaldığını fark ettim.
Her neyse bitkileri akvaryuma ekledim çünkü geri toplayıp poşetleyip kargoyla uğraşacak hal ve enerjim kalmamıştı üstüne bir de insanlarla muhattap olup bir şey istemek artık o kadar yorucu oluyor ki boşver gitsin dedim.
Daha sonra kendi sitelerinden tekrar alışveriş yaparken bitki karşıma çıktı ve bende durumu sadece yorum olarak şikayet falan değil basit bir yorum olarak ürünün altına yazdım.
Bugün ise mağazadan telefon açtılar ve paranın iade edildiğini söylediler.
Çok mutlu oldum, firma dediğin böyle olur dedim içimden.
Bu konuyuda geçen bir arkadaşın Adana’daki başka bir mağazadan alışveriş hikayesini küfür işittiğini vs ve bu tarz konuların açıldığını gördüğüm için açtım.
Hala halden anlayan mağazalar var arkadaşlar sizlerede tavsiye ederim.
( tabiki alışverişlerimde pürüzler yaşadım Atakanpetshop ile ancak hepsi güzellikle çözüldü. bu da kurumsal müşteri yanlısı firma nasıl olur diye diğerlerine örnek olsun.)

Beğenenler: [T]217331,lazarusv20[/T][T]214092,Nursun[/T][T]202789,Hamza Özel[/T][T]186643,mehmetaydin[/T][T]205902,Arifhb[/T][T]71002,Emre Zaim[/T][T]167494,Laetacara[/T]
+1: [T]202789,Hamza Özel[/T][T]71002,Emre Zaim[/T]

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

Dark65Çevrim Dışı

Kayıt: 18/02/2012
İl: Ankara
Mesaj: 888
Dark65Çevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 20 Eylül 2019 16:26
Atakanpetshop'dan yaklaşık 5000TL'lik alış-verişim olmuştur bugüne kadar. Her seferinde ilgili, hızlı ve dürüsttüler. Mesela sitelerinde 8 litre co2 tüpü vardı. Satın almıştım tüp gelince efes tüpü olduğunu ve eski bir tüp olduğunu görmüştüm. Aradığımda koşulsuz iade alabileceklerini belirttiler. Dilersem ev adresime kargoyu gönderip kapıdan alabiliriz dediler. Bende kendilerine teşekkür ettim. Ürünü 200TL'ye aldığım için iade yapmadım. Dürüst bir firmadır, bende hep oradan alırım ürünlerimi.

Beğenenler: [T]71002,Emre Zaim[/T]
+1: [T]216750,DRARH[/T]

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

USD4EVERÇevrim Dışı

Kayıt: 04/07/2019
İl: Izmir
Mesaj: 223
USD4EVERÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 20 Eylül 2019 16:31
Geçenlerde yine burdan başka bir arkadaşın iadesiyle ilgili de sorun çıkardılar ne hikmetse. Konusu hala aktif hatta iş yargıya gitmek üzereydi en son bildiğim kadarıyla. Demekki tutarsız bi firma bir iyi bir kötü [:D]

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

DRARHÇevrim Dışı

Kayıt: 01/08/2019
İl: Ankara
Mesaj: 146
DRARHÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 20 Eylül 2019 16:35
[QUOTE=USD4EVER]Geçenlerde yine burdan başka bir arkadaşın iadesiyle ilgili de sorun çıkardılar ne hikmetse. Konusu hala aktif hatta iş yargıya gitmek üzereydi en son bildiğim kadarıyla. Demekki tutarsız bi firma bir iyi bir kötü [:D][/QUOTE]
Evet orayada bir kaç yorum yapmıştım, ancak anladığım kadarıyla arkadaş önce para iadesi daha sonra ürün iadesi için ısrarcı olmuştu. Yani orada pek yapılacak bir şey yok her iki taraf adına 😂

+1: [T]213398,ternapi[/T][T]202789,Hamza Özel[/T]

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

Bora1978Çevrim Dışı

Kayıt: 15/09/2019
Mesaj: 4
Bora1978Çevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 20 Eylül 2019 16:36
Bu petshop ile ilgili şikayetlerin neredeyse tamamına yakını kusurlu ürün üzerine.

Şikayetleri okuyunca gitmekten vazgeçmiştim.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

DRARHÇevrim Dışı

Kayıt: 01/08/2019
İl: Ankara
Mesaj: 146
DRARHÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 20 Eylül 2019 16:39
[QUOTE=Bora1978]Bu petshop ile ilgili şikayetlerin neredeyse tamamına yakını kusurlu ürün üzerine.

Şikayetleri okuyunca gitmekten vazgeçmiştim. [/QUOTE]
Şimdi şöyle bir durum var , bir kusur olunca herkes her yere şikayet yazar ancak kusursuzca milyonlarca gerçekleşen alışverişten kimsenin haberi olmaz.
Ki asıl önemli olan bir sorun varsa ortada mağazanın bunu çözmek için nasıl tepki verdiği. Bende örnek bir tepki olarak bu deneyimimi paylaşmak istedim.[EDIT]DRARH,2019-09-20 16:40:54[/EDIT]

Beğenenler: [T]71002,Emre Zaim[/T]
+1: [T]202789,Hamza Özel[/T][T]71002,Emre Zaim[/T]

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

Bora1978Çevrim Dışı

Kayıt: 15/09/2019
Mesaj: 4
Bora1978Çevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 20 Eylül 2019 17:47
[QUOTE=DRARH]
Şimdi şöyle bir durum var , bir kusur olunca herkes her yere şikayet yazar ancak kusursuzca milyonlarca gerçekleşen alışverişten kimsenin haberi olmaz.
Ki asıl önemli olan bir sorun varsa ortada mağazanın bunu çözmek için nasıl tepki verdiği. Bende örnek bir tepki olarak bu deneyimimi paylaşmak istedim.[/QUOTE]

Haklısın.Çözüm yoksa sorun var.Yine de insanın içerisinde şüphe oluşturuyor.Değişim yapmadıkları da olunca ister istemez insan çekiniyor.Benim de başıma gelir mi diye.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

pengasusboiÇevrim Dışı

Kayıt: 29/08/2018
İl: Istanbul
Mesaj: 356
pengasusboiÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 20 Eylül 2019 18:57
Ben bizzat gidip dükkanlarından alışveriş yaptım 3 kez. Şuana kadar aldığım canlılar da gayet sağlıklı çıktılar.

Müşterilere bir an önce alıp da gitsin hissiyatı vermiyorlar kesinlikle. Yoğun olsalar bile ellerinden gelen yardımı ve bilgiyi esirgemiyorlar sağolsunlar.

Ben istanbul/avcılar atakan petshop'tan bahsediyorum bu arada, sizler hangi atakan petshop'tan bahsediyorsunuz ?

Beğenenler: [T]71002,Emre Zaim[/T]
+1: [T]71002,Emre Zaim[/T]

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

DRARHÇevrim Dışı

Kayıt: 01/08/2019
İl: Ankara
Mesaj: 146
DRARHÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 20 Eylül 2019 19:07
[QUOTE=pengasusboi]Ben bizzat gidip dükkanlarından alışveriş yaptım 3 kez. Şuana kadar aldığım canlılar da gayet sağlıklı çıktılar.

Müşterilere bir an önce alıp da gitsin hissiyatı vermiyorlar kesinlikle. Yoğun olsalar bile ellerinden gelen yardımı ve bilgiyi esirgemiyorlar sağolsunlar.

Ben istanbul/avcılar atakan petshop'tan bahsediyorum bu arada, sizler hangi atakan petshop'tan bahsediyorsunuz ?[/QUOTE]
Ben ankaradan Web sitelerinden alışveriş yapıyorum.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

hkavkaciÇevrim Dışı

Kayıt: 21/08/2010
İl: Aydin
Mesaj: 317
hkavkaciÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 20 Eylül 2019 19:40
3 çeşit canlı bitki alışverişim oldu kendileriyle. Ortalama formlarda gelmişlerdi. Bu bitkilerin 1 çeşidini tamamen kaybettim, diğer 2sinin de durumları şuan stabil.
Bir sürü yem aldım. Gayet orjinal, kaliteli yemler geldi.
Ayrıca 2 tane de ekipman siparişim olmuştu. Sorunsuz ürünler geldi.
Firmaya puanım 8/10 [EDIT]hkavkaci,2019-09-20 19:40:55[/EDIT]

Beğenenler: [T]71002,Emre Zaim[/T]

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir