D-Smart Kurbazlığı Sahtekarlığı Dolandırıcılığı


ozgenccoskunÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 22/06/2009
İl: Ankara
Mesaj: 956
ozgenccoskunÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 27 Şubat 2012 15:13
24 aylık D-Smart+İnternet tahattüt süremin bitmesi ile D-Smart aboneliğimi kapatma talebimi Müşteri Hizmetlerine 21.02.2012 tarihinde ilettim. 72 Saat içerisinde geri dönüş sağlanılacağı teyit edildi ve bu süre sonucunda geri dönüş olmaması dolayısı ile bir kaç sefer daha abonelik iptali için talepte bulundum dakikalarca telefon hattında beklememe rağmen gecenin 3'ünde bile.Bir hafta geçmesine rağmen hiç bir şekilde sistemde ki telefon numarama dönüş sağlanmadı bu sebepten dolayı mağduriyet yaşadım sürekli bir oyalama içerisinde firma ve bu oyalamadan çok ama çok ciddi şekilde para kazanıyorlar .Acilen aboneliğimin iptali için benimle görüşülüp gerekli işlemlerin başlatılması için bir çok kez talepte bulunamama rağmen bugün oldu hala bir cevap gelmedi sizler kesinlikle bu paragöz firmanın yakınından bile geçmeyin mağdur olmayın ! D-Smart Smile adsl ikiside aynı bilgilerinize sunarım..

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

hsnkcbsÇevrim Dışı

Kayıt: 31/01/2009
İl: Balikesir
Mesaj: 114
hsnkcbsÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 27 Şubat 2012 15:23
Özgenç bey bende aynı şekilde mağdurdum 1 ay sonunda bugün iptal ettirdim giriş paketi olmasına rağmen 2 aydır 78 lira fatura geliyordu sizede yeni pakete geçiş yapalım şunu verelim bunu verelim diceklerdir inanmayın iptal ettirin.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

ozgenccoskunÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 22/06/2009
İl: Ankara
Mesaj: 956
ozgenccoskunÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 27 Şubat 2012 16:43
Bende bir kuruş yedircek göz yok bunlara Şubat ayı son fatura daha da fatura kesemezler zaten.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

byyilmazÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 28/09/2010
İl: Ankara
Mesaj: 1249
byyilmazÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 20 Nisan 2012 13:57

Sistem başvuru kaydını otomatik olarak alıyor, bu konuda içiniz rahat olsun öncelikle aynı sorun benim başımada geldi.Teknosadan televizyon aldım hd smart cihazını 2 ay boyunca kullanmaya hediye ettiler ve tüm kanalları actılar.2 . ayın sonunda tam 9 kez başvuru yaptım 72 saat içinde geri dönüş olcak dediler.Başvuru tarihim 12.12.2011 idi.İptal tarihim 23.03.2012 oldu.Sistemleri mi yavaş yoksa işin içinde başka şeymi var bilmiyorum ancak dsmartı ve interneti kullanmayın ve başuru tarihinizi not alın...


Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir