Satılan ürünlerde Türkçe açıklama olmalı

Şikayetin Nedeni: Bu aslında bir şikayetr değil bir öneridir

Bir petshoptan JBL markasının bitki gübresi ve aynı markanın nova baby yavru yemi aldım. Ürünün içinden çıkan prespektüs 13 dilde çevrilmiş; firma herhalde Türkler bizim ürünü almaz diyerek türkçe açiklamaya gerek duymamış. Hadi JBL firması bunu düşünmedi ya da gerek görmedi diyelim ;ithalatçı firma Türkiyede satacağı bir ürün için üç kuruş vererek ürünün üzerine neden Türkçe açıklama içeren bir  prespektüs koymaz? Standartlar gereği koyması gerektiğini zannediyorum.Ama nasıl olsa böylede satılıyor zihniyetiyle  buna gerek duymuyorlar. Bir ürünün verimli kullanılması, kullanma talımatıma uygun kullanılmasıyla mümkündür.Türkiye 'de ki tüketiciye saygı gereği bunun yapılması gerekir. Açıklaması bulunan 13 ülke tüketicisi gibi bizlerde  ürünün parasını veriyoruz, belkide fazlasıyla....  Salem2011-12-19 21:19:38

Yasa geregi turkce aciklama olmasi gerekli hocam.

Aynı muhabbeti bir akavaryumcu abimizde yaşamış ve üzerinde konuşmuştuk. Dediğiniz gibi JBL marka tablet gübrede kullanımı ile ilgili Türkçe açıklama yoktu. Bende sinirlenerek Sera marka tablet gübre aldım. Belki biraz daha vakit harcayıp internetten araştırarak kullanım bilgilerini öğrenebilirdik ama Türkçe kullanım bilgisi olsaydı daha iyi olurdu.

Yabancı Firmalar için önemli bir tüketici olan biz  Türkleri ciddiye almadıklarını düşünüyorum; ithal eden Türk firmalar bizleri ciddiye alsınlar ürünü bize satmayı hedefliyorlar...

Bu konuyu Pet Garden Ürünleri kısmında firma ilgilisine iletebiliriz.Bildiğim kadarıyla firma ürünler üzerine ürünlere  ait Türkçe açıklamaları içeren bilgi etiketlerini yapıştırıyorlardı.

İthal edilen ürünlerde Türkçe ürün açıklaması yok yada prespektüste Türkçe bir açıklama yoksa ithalatçı firmaya karşı bir dava açmanız %90 ihtimalle kazanmanız anlamına gelir. Çünki bende spor aletleri firmasında çalışmaktayım ve ithal gelen her ürünün içi açılıp Türkçe kullanma ve kurulum klavuzları konulmaktadır. Şirketim 1 ürünün gözden kaçması ve Türkçe içerik bulunan kitapçıkların konulmamasından dolayı bir müşteri tarafından açılan davada 80 bin tl tazminat ödedi 2010 yılında. Ürün ne olursa olsun Türkiye sınırları içerisinde ticareti yapıldığı sürece Türkçe kullanım, kurulum vb. klavuz ve prespektüslerin bulunması gerekmektedir.

monster342011-12-17 09:51:24

Yasa gereği içerisinde Türkçe açıklama ve kullanım klavuzu olmayan ürünlerin satılması yasak olması lazım. Sanayi bakanlığına şikayet edebilir ve hakkınızı arayabilirisniz. Hatta bakanlığı gitmeden BİMER e şikayet ederseniz dha kesin sonuç alırsınız.