hailea - anadolu pet - yedek parça mazereti


abdullah07Çevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 17/11/2008
İl: Antalya
Mesaj: 915
abdullah07Çevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 23 Şubat 2010 14:25
Merhaba arkadaşlar antalytadan bir pet shoptan hailea marka bir hava motoru aldım.
 
Hava motoru ilk önce debisi düştü sonra ise hava vermemeye başladı bede içini açtım ve körüğünün patladığını gçrdüm. yedek parça için ürünün ithalatçısı olan firmayı aradım bana dedikleri aynen şöyle.
 
Haileanın çin malı olduğu için yedek parçası yok tetra veya ehimen alsaydın böyle bir sorunla karşılaşmazdın ded.
 
Arkadaşlar derdimi size açıyorum. anadolu pet gibi büyük bir firma üç kuruşluk bir hava motoru için böyle bir cevabi neden verdi veya koskoca anadolu pet sattığı ürünün yedek parçasının olmama sebebini çin malı olmasına neden bağlıyor

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

oguzhanvÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 29/11/2006
İl: Ankara
Mesaj: 1276
oguzhanvÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 23 Şubat 2010 14:52
Hemen size şunu sorayım elinizde fatura varmı fatura var ise tüketici heyetine başvurabilirsiniz.

Türkiyede satılan her ürünün ithalatçısında yedek parçası olmak zorunda diye biliyorum. hatta belirli yılı bile var.

Anadolu pet bu ü
rün çin malı diye yedek parçası yok dememeli ama işu var belkide gerçeknde haelia markası kendisi yedek parça tutmuyordur. Yani ülkesinde de yoktur. Böyle ise zaten yapacak birşey yok.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

abdullah07Çevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 17/11/2008
İl: Antalya
Mesaj: 915
abdullah07Çevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 23 Şubat 2010 15:07
Anlıyorum benim derdim aslında yedek paça değil ürünün kendisi kaç lira ama malesef anadolu petin cevabı yakışmadı.
bende bu sinirle yeni bir hava motoru aldım.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

kaantaskirÇevrim Dışı

Kayıt: 12/02/2010
İl: Ankara
Mesaj: 109
kaantaskirÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 23 Şubat 2010 21:05
         Sizin ürünü açmanız başlı başına bir yanlış zaten ürün bozulduysa faturasını fişini yani o ürünü garanti sürecini belgeleyecek resmi evrakla ilk önce aldığınız yere başvurmanız olucaktı ithalatçı firma size garanti vermez sattığı yere verir sizde aldığınız yere şikayet edicektiniz eğer uğraşma hakkıınızı aramak isterseniz bulunduğunuz yerin kaymakamlık binasında mutlaka tüketici hakem heyeti vardır oraya başvurmanız olucaktır.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir