şikayet


TUNA AKVARYUMÇevrim Dışı

Kurumsal Üye
Kayıt: 20/03/2010
İl: Istanbul
Mesaj: 75
TUNA AKVARYUMÇevrim Dışı
Kurumsal Üye
Gönderim Zamanı: 02 Nisan 2012 01:59
     Sn Burhan Ercan;

     Sen fona delikler actır, fonun tepesini de kes, kulenin tepesini kestir sonrada o kulenin arkadaki pislikleri cekmesini bekle...

     Ayni akvaryum aynı fon aynı kule senin de samimi arkadaşın Orkun Kızıltan da var. Onun fon arkasında neden pislik birikmiyor, Aynı fon aynı sistem Hasan Karakuş Beyin kırmızı membran akvaryumunda var ki onda kule bile yok fon arkasında sadece Fluval FX5 in emiş borusu var ancak pislik sorunu yok...

     Orkun Beyin kule capı 8cm*8cm ebatlarındadır senin akvaryumunda kule 9cm*14cm boyutlarındadır. Saydığım butun akvaryumlarda tasırma borusu 5 cm capındadır ve sadece senin akvaryumundaki su seviyesi ayarlanabilir ozelliktedir. Senin kule borusu kayıtların 4 cm altına kadar inebildiği halde ilk kullandığın motorda su seviyesi kayıtlara değecek kadar yukseliyordu. Sana tum bu sureclerde 50 defa motoru değiştir dedik, hatta bir gun boyunca ben avrupa yakasındaki tüm müşterilerimi aradım senin icin ki ellerinde kullanmadıkları boyle bir motor var mı diye. Israrla inatla motoru değiştirmedin. Senin evine gelen elemanıma kule camını kestirdin, fonu deldirdin, fonun tepesini kestirdin tasırma borusunu kestirdin. SONUC: sorunun hala çözülmedi. En sonunda ben sana dedim ki: al dediğim gibi bir motor eğer sorunun çözülmezse parasını ben vereceğim diye yalansa soyle hemen. Sonunda yine de bir motor almadın da antalyadan bir arakadaş sana gonderdi sağolsun herkimse onu taktın ve anında su seviyelerin normale geldi. Ancak kulenin ve fonun yapısını bozdun. Kule artık hikayeden çalışıyor. Tabanı temizleyemiyor cunku fonun heryerinden arakaya su geciyor. Kule dipten cekemiyor. Ben senin akkvaryumunu yaparken suyun izlemesi gereken yolu belirlemiş ve ona gore yapmıştım. Bunu bir motor değiştirmemek adına sen bozdun. Şimdi pişmansın kime saldıracağını şaşırdın.  İşi kişiselleştirdin bana ve ticaretime zarar vermeye çalışıyorsun. TEK YAPMAN GEREKEN BİR MOTOR ALMAKTI 70-80 TL lik BURHAN......

     Bu arada camda gordugun bosluk değil canım yapıştırma anında dısarı tasan slikonun maket bicağıyla alınırken rodajlı camların PAH'ları arasında bıraktığı izdir. Camda slikon boslugu olup olmadığı cama  karsıdan bakarak anlaşılır yandan bakarak değil, yandan bakarak bir sey goremezsin. Bunu da oğren bana zarar vermeye çalıştığın her yönüyle belli.

     Sana Hikayenin onde gidenisin demiştim ya sozumu geri alıyorum o hafif kalır senin icin... 

     Kesinlikle Haksız olduğun bir konuda sana tum uayrılar ve oneriler yapıldığı halde bizi dinlemeyerek bildiğini okudun şimdi de sounclarına katlan. Forum uyesi arkadaşları da cektiğin videolarla ve saptırılmış ifadelerinle etkilemeye çalışıyorsun bizden intikam alamaya çalışma biz sana mükemmel bir akvaryum yaptık bunu bu hale sen getirdin. Kaldi ki hakli osaydın eğer 50 kere ozur diler gereken neyse yapardık. Ama senin tarzın, konumun, konuya yaklasım sekline bakarak sana sunu soyleyebilirim ki senin icin yapabileceğimiz hicbirsey yok. Efendi gibi deseydin ki: ya olan oldu boyle halletmeye calıştık ama sistem bozuldu yardımcı ol da duzeltelim su kuleyi diye işin 50 kere çözülmüştü burhan.

     Sen ihtiraslarının, hırslarının, yalan ifadelerinin, saldırgan tavrının, bildiğini okuyan hareketlerinin kurbasının. İntikamını kendinden al bizden değil.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

biriÇevrim Dışı

Kayıt: 12/11/2008
İl: Eskisehir
Mesaj: 371
biriÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 02 Nisan 2012 03:06
Deniz Bey birkaç kere akvaryumu parası neyse geri verip akvaryumu geri alırım demişsiniz, Burhan Bey'de bunu kabul etmiş. Konuyu neden bu kadar uzatıyorsunuz? 

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

TUNA AKVARYUMÇevrim Dışı

Kurumsal Üye
Kayıt: 20/03/2010
İl: Istanbul
Mesaj: 75
TUNA AKVARYUMÇevrim Dışı
Kurumsal Üye
Gönderim Zamanı: 02 Nisan 2012 03:24
     Geri alırım hala da aynı seyi soyluyorum ancak oldugu sekliyle alabilrim. Akvaryuma monte ettiğimiz fonu söktüğümüz anda kalan slikon lekelerinin ona gore boslukları bırakılan kayıtların fona gore delinen taban camının telafısı olmaz ne yazıkki. Su an ki sekliyle alabilirim. Sump ici malzemelerini, motor ve ısıtıcısını alabilir. Fonu sokebilmek icin tum kayıtların sokulmesi gerekiyor. Zaten deforme olmuş daha da beter hale getirilmiş bir hurda yığınına sıfır akvaryum parası odeyemeyiz. Akvaryumu, fonu, sumpi ve mobilya aksamını bana odediği odediği ücreti iade ederek geri alabilirim...

     Ben Burhan Beye kusursuz bir akvaryum verdim o bir inadı ya da çok bilmişliği yüzünden işi bu hale getirdi bunun faturasını ben odeyemem. Ancak soylediğim sekilde arzu ederse alabilrim. Baska birine bu parayla yeni bir akvaryum rahatlikla yaptırabilir...

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

BURHANERCANÇevrim Dışı

[C]2,1,104587[/C] [B]7564,3[/B]
Kayıt: 05/01/2011
İl: Istanbul
Mesaj: 1745
BURHANERCANÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 02 Nisan 2012 09:25
Her dafasında aynı cümleleri kuruyorsunuz o kadar hakkınızda konuştuklarınızı söylediklerini yazıyorum ama siz hiç mi hiç oralı olmuyorsunuz gelip gidip sen yaptırdın sen ettin sen gittin demekten başka bu zamana kadar ne yaptın allah aşkına deniz bey. 

Videolar ekliyorum bak gör diyorum bu sorun 1 ayı geçkin süredir var durumu sende biliyorsun bu zamana kadar neden gelip malını tamir etmedin diyorum yine diyeceksin ki sen yaptın sende allah korkusu yok valla hiç kalmamış deniz bey ben yapmadım adamın yaptı diyorum hatta senide aradı herşeyi ap açık bildiğin halde bana çamur atmaya çalışıyorsun.

Akvaryumu, fonu, sumpi ve mobilya aksamını bana odediği odediği ücreti iade ederek geri alabilirim...

Herşeyi geçiyorum yukarıda yazdıklarına istinaden direk çözüme gelelim artık istersen deniz bey ;

1 -  Akvaryum ve Sump için( Anlaşılan fiyat 1.400.00 TL belli Banka hesabınızda ücreti )

2 - LED Işıklandırma tertibatı içinde ödenen 180 Tl ödenmiştir Banka hesabınızda mevcuttur.

Siz artık hesabınızı 3 kritere göre toplayıp benim banka hesap numarasına havaleyi geçin 

Elden Gayri resmi işlem istemiyorum Resmi kanaldan işlemimiz devam etsin.

Yazımı düzeltiyorum öğrendim şimdi 3D fon + modüller : 550 yl ye alınmış edip beyden.

Akvaryum+sump+ mobilya aksamı (jeatinleri bile açılmadı ) : 1400.00 TL
Led Aydınlatma ışıklandırma tertibatı için ödenen meblağ      :    180.00 TL
3 Boyutlu Arka fon sonuçta ben sağlam vermiştim bedeli       :     550.00 tl
--------------------------------------------------------------------------------
                                                                                                        2.130.00 TL dir.

Sizin bu meblağ karşlığında bana ödeyeceğiniz rakam nedir. Hemen mantıklı bir rakam yazınız ve günü saati belirleyelim hafta içi akşam gelip alabilirsiniz akvaryumunuzu. İşi yokuşa sürmüyorum sadece fon bana hediye edilmişti meblağını aynen ben zeki abime geri ödeyeceğim. 
Bu sefer inşallah sonuca bağlarız deniz bey hayırlı günler.

Yine belirtiyorum makul bir teklif sunun ve meblağını hesabıma yollayın hemen bu işlem burada tamamlansın.

BURHANERCAN2012-04-02 09:57:53

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

BASKANÇevrim Dışı

Kurumsal Üye
Kayıt: 19/02/2009
İl: Kayseri
Mesaj: 455
BASKANÇevrim Dışı
Kurumsal Üye
Gönderim Zamanı: 02 Nisan 2012 10:42
Degerli hobici burhan bey ve ticari iş yapan tuna akvaryum deniz bey. Bence bu kadar birbirinizin kalbini kırmaya bence gerek yok. Siz hobınızı yaptıgınız sürece mutlaka karşılaşacaksınız. Formlarda gördügüm kadarı ile her zaman aktifsınız. Demekki her ikinizde bu hobının içindesiniz. Ve bu işi seviyorsunuz. Bence araya formda degerli büyüklerimiz var. Onların nezlinde buluşup bi orta yolu bulursanız bence en güzeli bu olur. Burhan bey ve deniz bey her ikiside artık bu işi inada çevirmışler. Bence akvaryumunuzu kullanın deniz beyde gereken ne varsa yapsın. Bence bi araya gelip yüz yüze yanınızda ortak tanıdıklarınız olursa bu işi her ikinizinde tatlıya baglıyacagına eminim. Ortada her ikinizinde emekleri var hobıci olarak burhan beyin verdigi parasi,deniz beyin emegi bence her ikinizde bu emege saygı duyması lazım. Sizler degerli insanlarsınız ve kişilik olarakda iyi insanlarsınız. Her ikinizde şahsen tanımasamda okudukça üzüldügümü belirtmek isterim. Her ikinizde bir büyükluk yapın bu işi tatlıya baglayın. ..Saygılarımla. ...

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

ömer_Çevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 18/02/2011
İl: Istanbul
Mesaj: 886
ömer_Çevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 02 Nisan 2012 11:38
Lütfullah Bey
Çok güzel yazmışsınız yazdıklarınızın her kelimesine katılmamak mümkün değil.Ancak Ticari bir üye olan arkadaşımızın sarfettiği cümleler pek bu konuyu çözecek cümleler değil bence .. Mesela ''Avanene ve sana benden akvaryum çıkmaz'' gibi bir cümle kullanmış yazıların bir yerinde.Unutmamak lazım ki buradaki herkes potansiyel bir müşteridir Burhan kardeşimle arkadaş diye akvaryum yapmam demek pek doğru bir davranış biçimi değil.Ha paraya doymuş tok bir satıcı ise o ayrı. Ancak o kelimlerden sonra bu işi sadece bedelin Burhan kardeşimize ödenip malın geri alınarak çözüleceğini umuyorum.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

BASKANÇevrim Dışı

Kurumsal Üye
Kayıt: 19/02/2009
İl: Kayseri
Mesaj: 455
BASKANÇevrim Dışı
Kurumsal Üye
Gönderim Zamanı: 02 Nisan 2012 11:49
Ömer bey sadece içimden geçenleri yazdim.Tabiki bu konuda bana laf düşmez.Ama bizler aslında dişardan 3 cü kişileriz.Bu konuyu ikisi karar verecektir.Bizler aslında yorumlarla onlara yönveremeyiz.Kendileri karar verip yazmaları daha matıklı olanıdır.Ne siz ne biz böyle yapmasi gerekir diye yazmamamız bence daha dogrudur.Saygılarımla...

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

ömer_Çevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 18/02/2011
İl: Istanbul
Mesaj: 886
ömer_Çevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 02 Nisan 2012 12:28
[QUOTE=BASKAN] Ömer bey sadece içimden geçenleri yazdim.Tabiki bu konuda bana laf düşmez.Ama bizler aslında dişardan 3 cü kişileriz.Bu konuyu ikisi karar verecektir.Bizler aslında yorumlarla onlara yönveremeyiz.Kendileri karar verip yazmaları daha matıklı olanıdır.Ne siz ne biz böyle yapmasi gerekir diye yazmamamız bence daha dogrudur.Saygılarımla...[/QUOTE]
Lütfullah Bey;
Amaç kesinlikle yönlendirme yapmak vs. değildir.Lütfen yanlış anlaşılmasın.Ben ne Burhan kardeşimi nede Tuna Akv. Deniz Beyi tanırım.Gerekirse Deniz bey ile ticarette yaparım.Benim burada dikkat çekmek istediğim nokta Ticari üye statüsünde olan bir arkadaşın hitap ve uslubündeki olumsuzluktu. Şahsen bana karşı bu türlü bir hitap vs. olsa o akvaryumu kesinlikle kullanmaz bir daha o kişiyle ticarette bulunmam.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

KILIÇÇevrim Dışı

Ziyaretçi Engelli
Kayıt: 21/10/2009
İl: Ankara
Mesaj: 2109
KILIÇÇevrim Dışı
Ziyaretçi
Gönderim Zamanı: 02 Nisan 2012 12:54
Bende öfkeli dahi olsa Deniz Bey'in ferdi tutumu ticari kişiliğine daha çok zarar verir diye düşünüyorum.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

BURHANERCANÇevrim Dışı

[C]2,1,104587[/C] [B]7564,3[/B]
Kayıt: 05/01/2011
İl: Istanbul
Mesaj: 1745
BURHANERCANÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 02 Nisan 2012 13:08
Merhaba arkadaşlar ilgi ve alakanızdan dolayı öncelikle teşekkür ederim.

Bugun deniz beyi bizzat aradım ve müsait olmadığından daha sonradan kendisi tarafıma dönüş yapmıştır ve bu zamana kadar 2 kez görüşme sağladık.
 Görüşme neticesinde sizlerin fikirlerine ihtiyacım var arkadaşlar ben bu akvaryumu sırf 3D fon için yaptırdım zaten evimde akvaryum mevcuttu 3D fon akvaryum herşeyin akibetini değiştirdi bende.

Şimdi gelelim görüşmelerimizin neticesine ;

1 - Deniz bey akvaryumu 180.00 TL siz ışıklandırmasız halde alacağını 
2 - İçerisinde bulunan 3D fonu sökemeyeceğini, iade edemeyeceğini ve yenisini veremeyeceğini o haliyle gelip alacağını yani sadece akvaryum bedeli olan 1.400 TL yi ödeyebileceğini dile getirmiştir.

Benim bu işten ne çıkarım var hiç birşey hayallerimi süsleyen 3D fonu hediye edeceğim + Işıklandırma tertibatınıda bir sonraki  akvaryum göre uyarlattıracağım.

Şimdi benim sizlerden ricam lütfen kendinizi benim ve deniz ustanın yerine koyun ve kararıma sizlerin yardımcı olmasını rica ediyorum. 

Sizce ne yapayım ?

Ver gitsin kurtul bu sıkıntılardan diyorsanız ? ( Tebrik et butonuna tıklamanızı )

Yok sen bu işi çözebilirsen kalsın tamiratını yaptır devam et yoluna diyorsanız ( Katıl Butonuna tıklamanız yeterli olacaktır )

Hepinize şimdiden teşekkür ederim. 

Buradaki amacım taraf belirlemek filan değildir kesinlikle sadece yardım talep etmekteyim kararsız kaldığımdan dolayı. Hepinizin görüşlerine saygılıyım. 

BURHANERCAN2012-04-02 13:11:52

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

ömer_Çevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 18/02/2011
İl: Istanbul
Mesaj: 886
ömer_Çevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 02 Nisan 2012 13:27
Buton kullanmak yerine fikrimi beyan edeyim.
Eğer Deniz Bey son bir fedakarlık yapıp akvaryumunuzu tamir ederse (ki bence her iki tarafında zarar görmeden bu işi sonlandırması için ) akvaryumu kullanmaya devam edin derim.Neticede ortada harcanmış bir emek ve para var.Her iki tarafta biraz feragat edip olayı halletmeli.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

Burak ERDOĞANÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 27/03/2011
İl: Eskisehir
Mesaj: 875
Burak ERDOĞANÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 02 Nisan 2012 13:29
[QUOTE=BURHANERCAN] Merhaba arkadaşlar ilgi ve alakanızdan dolayı öncelikle teşekkür ederim.

Bugun deniz beyi bizzat aradım ve müsait olmadığından daha sonradan kendisi tarafıma dönüş yapmıştır ve bu zamana kadar 2 kez görüşme sağladık.
 Görüşme neticesinde sizlerin fikirlerine ihtiyacım var arkadaşlar ben bu akvaryumu sırf 3D fon için yaptırdım zaten evimde akvaryum mevcuttu 3D fon akvaryum herşeyin akibetini değiştirdi bende.

Şimdi gelelim görüşmelerimizin neticesine ;

1 - Deniz bey akvaryumu 180.00 TL siz ışıklandırmasız halde alacağını 
2 - İçerisinde bulunan 3D fonu sökemeyeceğini, iade edemeyeceğini ve yenisini veremeyeceğini o haliyle gelip alacağını yani sadece akvaryum bedeli olan 1.400 TL yi ödeyebileceğini dile getirmiştir.

Benim bu işten ne çıkarım var hiç birşey hayallerimi süsleyen 3D fonu hediye edeceğim + Işıklandırma tertibatınıda bir sonraki  akvaryum göre uyarlattıracağım.

Şimdi benim sizlerden ricam lütfen kendinizi benim ve deniz ustanın yerine koyun ve kararıma sizlerin yardımcı olmasını rica ediyorum. 

Sizce ne yapayım ?

Ver gitsin kurtul bu sıkıntılardan diyorsanız ? ( Tebrik et butonuna tıklamanızı )

Yok sen bu işi çözebilirsen kalsın tamiratını yaptır devam et yoluna diyorsanız ( Katıl Butonuna tıklamanız yeterli olacaktır )

Hepinize şimdiden teşekkür ederim. 

Buradaki amacım taraf belirlemek filan değildir kesinlikle sadece yardım talep etmekteyim kararsız kaldığımdan dolayı. Hepinizin görüşlerine saygılıyım. 

[/QUOTE]

Bana kalırsa okadar uğraşılmış ve hevesle alınmış bir akvaryumu geri vermek yerine.Deniz Bey'in tekrar gelip tamir etmesi daha doğru olur.Bu sebeple hem emekler boşa gitmez,hem aranızda geçen tatsız olaylar tatlıya bağlanır ve orta bir yol bulunabilir.Herkes hata yapabilir.Artık hatanın kimde olduğunun bir önemi yok bence.Deniz Bey ticari bir üye olarak  sattığı ve emek verdiği ürününü tamir ederek gerekeni yapmış olur.Sizde ılımlı,çözüme yönelik ve en önemlisi hobici olarak davranışınızla olayı tatlıya bağlayabilirsiniz.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

İLANGİÇevrim Dışı

Kayıt: 15/02/2011
İl: Istanbul
Mesaj: 34
İLANGİÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 02 Nisan 2012 13:47
Burhan kardeş ben senin yerinde olsam bu işin peşini bırakmam senin paran çoksa ver yok benim çocuklarımın rıskını kesip bu hobiye verdim ama böylelerine yedirimem derseniz o başka... 
 
Bir orta yolunu bulun derim saygılar
İLANGİ2012-04-02 13:51:13

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

FRONTOZA972Çevrim Dışı

Kayıt: 17/08/2011
İl: Istanbul
Mesaj: 21
FRONTOZA972Çevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 02 Nisan 2012 13:51
Okuduklarımdan gördüğüm deniz beyin elemanlarının gelerek akvaryumda cözüm amaclı değişiklikler yaptığı ve sonuç alınamadığı ve akvaryumda deforme bazı durumların oluştuğu bu durumda firmaya düşen malın ve personelinden kaynaklanan sıkıntıların giderilerek müşteri memnuniyetinin saglanmasıdır ve bu tur sıkıntıların form a yansımayıp hiç kimse hakkında kötü bir intiba bırakılmadan halledilmesi doğru olanıdır 

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir