Anadolu Pet ve Eheim 2213

Şuan da noktayı koyan Canpet oldu. yani Anadolu pet bir yana Canpet istediğimden daha iyi bir sonuç ile beni mutlu etti. Canpet e teşekkürler.

Ürün Murat Bey'e kendi aracımızla gönderirek teslim edilmiştir. Elemanımız bilmeden cevap verdiği için hatalıdır fakat sorun çözülmüştür.

Herkese iyi akşamlar,bu akşam üstü CANPET teki arkadaşların yoğun temposundan dolayı bir yanlış anlamadan 2217 yedek pervane gelmedi demişlerdi,bende eve gelince sinirimden bir önceki mesajı yazmıştım.Bunun üstüne saat 19.00 sıraları TUNA bey bana acil ulaşmak için mesaj atmışbunun üzerine aradım kendisini çok üzgün olduğunu hemen evime göndereceğini söyledi 30 dk sonra evimdeydi İLGİLERİNDEN DOLAYI TUNA BEY e ÇOM TEŞEKKÜR EDERİM.EN KISA ZAMANDA EŞİMLE BİRLİKTE ZİYARETİNE GİDECEĞİZ.TEŞEKKÜRLER CANPET....

Herkese iyi akşamlar,bu akşam üstü CANPET teki arkadaşların yoğun temposundan dolayı bir yanlış anlamadan 2217 yedek pervane gelmedi demişlerdi,bende eve gelince sinirimden bir önceki mesajı yazmıştım.Bunun üstüne saat 19.00 sıraları TUNA bey bana acil ulaşmak için mesaj atmışbunun üzerine aradım kendisini çok üzgün olduğunu hemen evime göndereceğini söyledi 30 dk sonra evimdeydi İLGİLERİNDEN DOLAYI TUNA BEY e ÇOM TEŞEKKÜR EDERİM.EN KISA ZAMANDA EŞİMLE BİRLİKTE ZİYARETİNE GİDECEĞİZ.TEŞEKKÜRLER CANPET....

Yazılan yazıları ve şikayet kısmındaki şikayetleri okuduğumda genellikle şöyle bir olay çok garibime gidiyor. Bir müşteri firmaya son derece kızgın ve ilgisizlikten ve almış olduğu mal veya canlı ürünün kötülüğünü lanse ediyor bunu defalarca gerek telefonla gerek giderek söylemesine rağmen çözüm bulamıyor ve doğal olarak buraya yazıp çözüm aramayı ve arkadaşlarımızın dikkatli olmalarını söylüyor. Hemen akabinde sorunu yaşamış olduğu firma o yanlışı düzeltiveriyor şimdi müşteri 2 dakika önce yerden yere vurduğu firmaya çözüme ulaştıktan sonra övgüler yağdırması benim garibime gidiyor. Ya başta yazılarımızı çok düzgün bir şekilde yazmamız lazım yada arkadaş böyle bir hata oldu istersen uçakla gönder malımı bundan sonra gerekli yerler uyarılarak müşterilerinize daha özenle davranın denmesi lazım bence. Öbür taraftan firmalar da çok garibime gidiyor. Buraya yazana kadar neden çözüme ulaştırılmıyor illa prosödür mü uygulanması gerekiyor?  Hiç mi insanlarda insanlık denen bir şey kalmadı illa ahmet bunu yaptı demek mi  lazım? Yani işin özü arkadaşlar yanlış anlamayın. Benim kendi fikrim müşteri yanlış görüyorsa yanlışının daima arkasında olup firmaya işi olduktan sonra lafını da söylemeyi esirgememeli. Firmalar da buraya yazılmadan bu gibi durumları çözmelerini çok önemle rica ediyorum... 

Yazılan yazıları ve şikayet kısmındaki şikayetleri okuduğumda genellikle şöyle bir olay çok garibime gidiyor. Bir müşteri firmaya son derece kızgın ve ilgisizlikten ve almış olduğu mal veya canlı ürünün kötülüğünü lanse ediyor bunu defalarca gerek telefonla gerek giderek söylemesine rağmen çözüm bulamıyor ve doğal olarak buraya yazıp çözüm aramayı ve arkadaşlarımızın dikkatli olmalarını söylüyor. Hemen akabinde sorunu yaşamış olduğu firma o yanlışı düzeltiveriyor şimdi müşteri 2 dakika önce yerden yere vurduğu firmaya çözüme ulaştıktan sonra övgüler yağdırması benim garibime gidiyor. Ya başta yazılarımızı çok düzgün bir şekilde yazmamız lazım yada arkadaş böyle bir hata oldu istersen uçakla gönder malımı bundan sonra gerekli yerler uyarılarak müşterilerinize daha özenle davranın denmesi lazım bence. Öbür taraftan firmalar da çok garibime gidiyor. Buraya yazana kadar neden çözüme ulaştırılmıyor illa prosödür mü uygulanması gerekiyor?  Hiç mi insanlarda insanlık denen bir şey kalmadı illa ahmet bunu yaptı demek mi  lazım? Yani işin özü arkadaşlar yanlış anlamayın. Benim kendi fikrim müşteri yanlış görüyorsa yanlışının daima arkasında olup firmaya işi olduktan sonra lafını da söylemeyi esirgememeli. Firmalar da buraya yazılmadan bu gibi durumları çözmelerini çok önemle rica ediyorum...